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AR教育识别卡Q&A

Q1: 《Feny.Land》是一款什么样的儿童产品？

A: 《Feny.Land》是一款针对2岁以上儿童用于启蒙认知的高科技互动教育产品。 它采用了目前先进的AR技术和3D逼真效果，以全新的交互方式让卡片上的平面 动物在手机屏幕上瞬间“活”起来。

Q2: 《Feny.Land》这款产品如何使用？

A: 该产品是手机APP与认知卡片相结合使用的，其中APP是可以免费下载使用的， 卡片则需要购买。目前我们有在微信公众号："六一儿童网" 里提供五张免费体验的卡片，大家可以去下载体验。

Q3: 《Feny.Land》APP在哪里可以下载？

A: 《Feny.Land》暂时为公测阶段，请通六一儿童网官方，或者六一儿童网微信账号内进入下载。

Q4: 无法下载《Feny.Land》APP？

A: 1.手机需满足：Android 4.0以上系统，ios 6.0以上系统。

2.请检查您的网络环境是否稳定。此APP比较大，建议在Wifi情况下下载，并且事先清理下手机内存。如果您使用3G或4G下载不了，请切换到Wifi环境下进行下载。

Q5: 已经下载了，却无法安装APP？

A: 建议清理您的手机内存，或是重启手机。

Q6: 已经安装了APP，却无法运行？

A: 建议清理您的手机内存，或是重启手机，或是把它卸载重新安装。

Q7: 手机无法识别卡片，怎么办？

A: 请注意您的手机要将卡片完全拍摄，才能成功识别。

最后的话

为了提高服务效率，请详细描述您遇到的问题，包括问题出现的频率，手机品牌和型号、 联系方式(微信号 或是 QQ)等，通过QQ 或是服务热线反馈给我们，我们将会在上班第一 时间回复您。

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